Tag Archives: وب سایت

تولید محتوای جذاب

تولید محتوای جذاب آهنربای سایت شماست، و به شرکت شما کمک میکند تا به اهداف بازایابی خود برسید. این موضوع که آیا شما دنبال طراحی مجدد کسب و کار خود به صورت جامع و کامل هستید یا فقط می خواهید وب سایت خود را بهبود ببخشید، مهم است که یک استراتژی محتوای جامعی وجود داشته باشد.
یک استراتژی محتوا، برنامه های شما را برای هدف، مکان و زمان تولید محتوا راهنمایی می کند. با آخرین به روز رسانی های الگوریتم گوگل، داشتن نوع مناسب از مطالب مهم تر از همیشه است. ما برخی از مراحل کلیدی را برای ایجاد یک استراتژی جامع و متمرکز بر مشتری برای محتوای وبسایت خود ارائه کرده ایم.که در زیر تحت 9 عنوان کلیدی آورده شده است.

تولید محتوای جذاب

1. ارزش منحصر به فرد کار خود را شناسایی کنید :

از این به عنوان مبنایی برای محتوایی که برای وب سایت جدید خود ایجاد میکنید استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که محتوای شما هدفمند و مرتبط با افرادی است که میخواهید به آنها دسترسی پیدا کنید، برای موفقیت سایت شما بسیار مهم است. شما می خواهید ارزش منحصر به فرد خود را در وب سایت و در سراسر محتوای خود برجسته کنید.

2. بررسی محتوای وب سایت خود را حتما انجام دهید :

قبل از ایجاد محتوا جدید، تعیین کنید چه محتوائی دارید؟. چه محتوایی باید دوباره نوشته شود؟ کدام بخش از مطالب خوب عمل می کنند؟ تمام محتوایی که دارید را دسته بندی کنید و تعیین کنید که کدام ها را نگه دارید ، چه چیزی نیاز به بازنویسی دارد و کدام ها را باید دور بریزید؟ این کار به شما تصویر واضحی از محتوایی که دارید می دهد و متوجه خواهید شد که باید از کجا شروع کنید .

3. مخاطب هدف خود را مشخص کنید :

ضروری است که محتوای وب سایت خود را با توجه به مخاطبین خود ایجاد کنید. شناخت شخصیت مشتری هایتان به شما کمک می کند تا به شما تصویر ذهنی ای از مشتری هایی بدهد که سعی در رسیدن به آنها دارید. با فهمیدن شخصیت کلیدی مشتریان شما می توانید محتوایی تولید کنید که مورد علایق و احتیاجات مشتری های شماست. محتوای تولیدی شما احتیاجات آن ها را به بهترین نحو پاسخ دهی می کند .

4. محتوای تولیدی خودتان را به چرخه زندگی مشتری هایتان وصل کنید !!!

محتوای شما باید شما را به چشم انداز کانال فروش هدایت کند . وب سایت شما باید محتوایی متنوعی داشته باشد که نیاز های متنوع مشتری های شما را پاسخ گو باشد. به عنوان مثال، یک وبلاگ برای ایجاد آگاهی و پاسخ به سوالات عمومی در مورد محصولات، خدمات و یا صنعت شما عالی است.

تولید محتوا

5. محتوای ضروری را وارد کنید:

با یک استراتژی جامع، هدف داشتن مخاطب و مشتری خاص برای هر قسمت از محتوای شماست.به یاد داشته باشید مردم از اینترنت برای انجام جست و جو و رسیدن به اطلاعات استفاده می کنند پس اطمینان حاصل کنید که از محتوای وب سایت خود به عنوان یک فرصت برای آموزش چشم انداز در مورد شرکت شما، فرآیند و محصولات و خدمات خود استفاده می کنید. برخی از مطالب مهم در وب سایت شما عبارتند از:
وبلاگ شرکت
اطلاعات خدمات / محصول
گالری نمونه کارها / محصول
صفحه درباره ما
مشتریان
سوالات متداول
فیلم ها (به عنوان مثال فرهنگ شرکت، توصیفات مشتریان)

6. از زبان مناسب استفاده کنید :

همانطور که شروع به نوشتن مطالب می کنید، مهم است که با مخاطبان خود صحبت کنید. به عنوان مثال، اگر شما نرم افزار حسابداری را به فروش می رسانید، احتمالا مشتریانی دارید که تازه در حسابداری هستند و برخی از آنها پیشرفته تر هستند و فقط به دنبال یک محصول بهتر هستند. برای محتوایی که مخاطب آن کاربر مبتدی است باید مطمئن شوید که اصطلاحات فنی را استفاده نمی کنید که آنها درک نمی کنند. از سوی دیگر شما باید زمانی که هدف شما مشتریان حرفه ای تر است فنی تر باشید چرا که آنها می دانند که در صنعت خود متخصص هستید.

7. یک برنامه تولید محتوای خوب ایجاد کنید:

هنگامی که نوع محتوای مورد نیاز خود را ایجاد کرده اید، مهم است که آن را سازماندهی کنید و یک برنامه استراتژیک ایجاد کنید تا اطمینان حاصل شود که همه این کارها انجام می شود. تصمیم بگیرید که آیا ابتدا باید روی یک شخص خاص، صنعت خاص یا مرحله آگاهی از چرخه خرید تمرکز کنید. نوع محتوایی که می خواهید برای اولین بار ایجاد کنید را تعیین کرده ، و سپس شروع به طرح یک برنامه کنید. این شامل مباحثی است که می خواهید برای پوشش دادن، چگونگی انتشار و تاریخ انتشار محتوا برنامه ریزی شود. ما توصیه می کنیم برنامه ریزی یک چهارم سال را در یک زمان انجام دهیم.

8. افراد مناسب را به این کار اختصاص دهید!

بخشی از یک برنامه محتوا شامل ایجاد یک فرایند برای نوشتن مطالب است. شما باید افراد را در شرکت خود به این امر اختصاص دهید تا مسئولیت اشتراک در محتوای آنها را بر عهده بگیرید. اگر این ظرفیت را در شرکت خود نداشته باشید، پس یک آژانس یا یک شرکت را برای این کاراستخدام کنید که قابل اعتماد و مسئولیت پذیر باشد.

9. اندازه گیری و پیگیری عملکرد:

کلید داشتن یک محتوای قدرتمند مرتبط نگه داشتن آن برای مخاطبین شما است. این به این معنی است که مشتریان ومخاطبین دائما در حال ارزیابی و ردیابی عملکرد همه محتوای شما هستند.ببینید کدام محتوای شما بیشتر به اشتراک گذاشته می شود کدام صفحات و محتوا اصلا دیده نمی شوند. سعی کنید همیشه محتوای به روز تولید کنید و همیشه طبق استراتژی هایی که از پیش تعیین کرده اید پیش بروید ..

آژانس تولید و بصری سازی محتوای نگار

با ما تماس بگیرید…

مدیر: info@negar-ad.com 

روابط عمومی: negar.ad.2017@gmail.com

شماره تماس: 09109783374

 

تصویری, تولید محتوا, متنی, مطالب آموزشی, ویدئویی 0 دیدگاه

شبکه های اجتماعی – شاخص های اصلی عملکرد (KPI) (قسمت دوم)

شاخص‌های اصلی عملکرد بازگشت سرمایه(Return on Investment)

فایده‌ی هزینه کردن پول در بازاریابی رسانه‌های اجتماعی چیست، اگر قرار باشد در عوض آن چیزی گیرتان نیاید؟ اگر تا به‌حال چنین کاری انجام نداده‌اید، وقت آن رسیده که سیستمی برای پیگیری بازگشت سرمایه‌گذاریتان ایجاد کنید.

«بازگشت» برای هر شرکتی معنای متفاوتی دارد. از جمله:

  • تبدیل‌ها (Conversion) : 

    تبدیل مشتریان بالقوه‌ای که به یک سایت سر می‌زنند به مشتریان بالفعل که حاضر به پرداخت پول و خرید از آن سایت هستند.

  • تعداد انگیزش‌ها (Number of leads ) :

    منظور تعداد مواردی در بازاریابی است که مصرف‌کننده‌ی بالقوه به تحقیق درمورد یک محصول یا خدمات خاص ترغیب شده است.

  • تعداد مشارکت‌ها

  • دلارها و سِنت‌ها

برخی شرکت‌ها به‌هیچ چیز به‌اندازه‌ی تبدیل‌ها و سود حاصل‌ از آن اهمیت نمی‌دهند. آنها می‌خواهند بدانند که چند مشتری بالقوه ازطریق رسانه‌های اجتماعی بالفعل شده‌اند. برعکس، شرکت‌هایی وجود دارد که اهمیت دیگر انواع بازگشت مثل تعداد انگیزش‌ها را درک می‌کنند.

اگر از تحلیل گوگل (Google Analytics) استفاده می‌کنید، می‌توانید به‌سادگی اهدافی را برای این شاخص‌های عملکرد تعریف کنید. شما ازطریق شبکه‌های اجتماعی، قادر به پیگیری تعداد افرادی که در یک بازه‌ی زمانی مشخص از سایتتان دیدن کرده‌اند خواهید بود، و هم‌چنین تعداد افرادی که در یک صفحه‌ی وب ثبت نام کرده یا به خرید یک محصول مبادرت ورزیده‌اند.

فهمیدن عملکرد هر وب‌سایتی که ترافیک ارسال می‌کند

این شرکت اهداف فرم ثبت‌نام را در تحلیل گوگل تعریف کرده تا تمام sessionهای طی شده برای ثبت نام و درخواست خدمات خود را پیگیری کرده، و بدین ترتیب عملکرد هر وب‌سایتی که ترافیک ارسال می‌کند را بفهمد.

شاخص‌های محتوایی که بر عملکرد تأثیر می‌گذارند:

هرنوع محتوایی در رسانه‌های اجتماعی عملکرد مطلوبی نخواهد داشت. علاوه‌براین، آنچه در یک سایت جواب می‌دهد لزوماً در سایت دیگر موفق نخواهد بود.

به‌عنوان مثال، توییتر به‌روزرسانی‌های شما را به 140 کاراکتر محدود می‌کند. یعنی به‌روزرسانی‌هایتان گویا، مفید و مختصر خواهند بود. همین محتوا را که به لینکدین ببرید، آن‌وقت فرصت بیشتری برای سخن گفتن خواهید داشت.

در اینجا برخی از شاخص‌های محتوایی آورده شده که بر عملکرد اثرگذار خواهند بود:

  • آنچه می‌گویید.
  • چه‌زمانی آن را می‌گویید.
  • اینکه محتوای حرفتان اصیل باشد.
  • سایتی که محتوا را در آن به اشتراک می‌گذارید.

ممکن است شما صبح روز یکشنبه عکسی از یک سگ بامزه به‌اشتراک بگذارید و مشارکت بسیار بالایی جلب کنید، سپس یک راهنما درمورد نحوه‌ی ساخت ویجتی به‌اشتراک بگذارید که برایتان سود خوبی داشته است و چیزی گیرتان نیاید. بنابراین شاید دفعه‌ی بعدی به سگ بامزه‌ای نیاز داشته باشید که ویجت شما را به دندان گرفته است!

این را هم در نظر بگیرید: بهترین زمان پست گذاشتن در فیس‌بوک شبیه توییتر نیست. پست‌های فیس‌بوک، روزهای پنج‌شنبه و جمعه بهترین عملکرد را دارند، درحالیکه به‌روزرسانی‌های توییتر، دوشنبه‌ها بهتر تحویل گرفته می‌شوند تا جمعه.

پیگیری مشارکت توییتر

پیگیری مشارکت توییترتان می‌تواند به شما اطلاعاتی بدهد درمورد نوع محتوایی که مردم دوست دارند با دنبال‌کنندگان خود به اشتراک بگذارند.

شاخص‌های اصلی عملکردِ ترافیک وب‌سایت

اهمیت پیگیری ترافیک رسانه‌های اجتماعی برای وب سایت خود را نادیده نگیرید. همه‌ی این‌ها بخشی از قیف فروش ( sales funnel) شما هستند. به احتمال زیاد شما مستقیماً معاملات بسیاری در رسانه‌های اجتماعی خواهید داشت. شما می‌توانید مخاطب خود را نسبت به محصول یا خدماتتان ترغیب کنید و نام تجاری (برند) خودتان را بسازید.  اما در برخی مقاطع باید مشتریان بالقوه را برای انجام معامله به سمت وب‌سایت خود سوق دهید.

برنامه‌ی تحلیلی شما می‌تواند در پیگیری ترافیک از رسانه‌های اجتماعی یاریتان کند. دنبال چنین چیزهایی بگردید:

  • برترین سایت ارجاع‌دهنده
  • به‌روزرسانی‌هایی که بیشترین زمان ترافیک در روز را موجب می‌شوند
  • روز هفته
  • میزان فرار از سایت در سایت (Bounce rate) : درصد بینندگان یک سایت خاص که پس از مشاهده‌ی تنها یک صفحه از آن، از سایت خارج می‌شوند.
  • متوسط زمان صرف شده در سایت

وقتی حجم نمونه‌ی مناسبی در اختیار دارید، ایجاد تغییرات براساس یافته‌هایتان ساده‌‌تر می‌شود. به‌عنوان مثال، اگر بفهمید که 75% از ترافیک رسانه‌های اجتماعی از سمت لینکدین می‌آید، شاید بخواهید منابع خود را در واکنش به این مسئله، مجدداً به اشتراک گذارید.

حجم ترافیک سایت از شبکه های اجتماعی

اگر می‌بینید که فیس‌بوک و توییتر بیشترین حجم ترافیک را به‌سمت سایت شما سرازیر می‌کنند، روی بهترین حالت ارائه‌ی این وب‌ سایت‌ها متمرکز شوید!

ملاحظات نهایی

رشد رسانه‌های اجتماعی بسیار حیرت‌انگیز بوده است. دلیلی ندارد که گمان کنیم این روند رشد در سال‌های آتی کند خواهد شد. به‌همین علت، متخصصان بازاریابی می‌بایست جهت ایجاد کسب‌وکار جدید،  بر این رویکرد متمرکز بمانند. با پیگیری شاخص‌های اصلی عملکرد، هیچ محدودیتی در دستیابی شما به موفقیت وجود نخواهد داشت.

آژانس تولید و بصری سازی محتوای نگار

با ما تماس بگیرید…

مدیر: info@negar-ad.com 

روابط عمومی: negar.ad.2017@gmail.com

شماره تماس: 09109783374

 

مارکتینگ و بازاریابی, مطالب آموزشی 2 دیدگاه